jitben-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিং নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য এখানে দেওয়া হয়েছে।
সংক্ষিপ্ত পরিচিতি
এই নথিটি jitben এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে এই শর্ত মেনে চলা আবশ্যক
বয়সসীমা ২১+
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
নিরাপদ পরিবেশ
এসএসএল এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়
স্বচ্ছ নীতি
বোনাস, উত্তোলন ও অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পূর্ণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে
jitben ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jitben এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
যোগ্যতার শর্তাবলী
১.১ বয়সসীমা
jitben-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য। বয়সসীমা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
jitben মূলত বাংলাদেশের বাজারের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যে সকল দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
১.৩ একক অ্যাকাউন্ট নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
১.৪ সত্যিকারের তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। jitben প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
jitben-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন যা অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
২.২ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার দায়িত্ব আপনার উপরে বর্তাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই
jitben যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের আছে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
জমা ও উত্তোলনের নীতি
৩.১ জমা দেওয়ার পদ্ধতি
jitben নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমা দেওয়ার সময় সঠিক তথ্য ব্যবহার করুন — ভুল তথ্যের কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে jitben দায়ী থাকবে না।
৩.২ উত্তোলনের নীতি
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যাবে।
৩.৩ উত্তোলন স্থগিতকরণ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে:
- পরিচয় যাচাই (KYC) অসম্পূর্ণ থাকলে
- সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
- জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
- অ্যাকাউন্ট তথ্যে গরমিল পাওয়া গেলে
৩.৪ মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) -তে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; ৳৪২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের জন্য যোগ্য হতে। ওয়েজারিং পূরণের আগে বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
jitben চারটি VIP স্তর অফার করে — প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিম্নরূপ:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
আপনার গেমিং কার্যক্রম বাড়ার সাথে সাথে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।
৪.৪ বোনাস অপব্যবহার
একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, সমন্বিত বেটিং বা অন্য যেকোনো অসৎ উপায়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
গেমিং নিয়মকানুন
৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি
jitben ফেয়ার প্লে এবং সৎ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম নির্ভরযোগ্য গেম প্রদানকারীদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে সমন্বয় করে অসৎ সুবিধা নেওয়া (কোলুসিয়ন)
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন
- অন্যান্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক আচরণ
৫.৩ গেমিং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
প্রতিটি গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং তা jitben-এর সার্ভার লগে নথিভুক্ত থাকে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
৫.৪ বেটিং সীমা
jitben বিভিন্ন গেম ও বেটিং বিকল্পের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারে। এই সীমাগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং
৬.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
jitben দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়। গেমিং সবসময় আপনার আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে রেখে উপভোগ করুন।
৬.২ সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সেলফ-এক্সক্লুশন বা অস্থায়ী বিরতির আবেদন করতে পারেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।
৬.৩ জমার সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা ইচ্ছে করলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা নির্ধারণ করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং বাড়ানোর জন্য নির্দিষ্ট প্রতীক্ষাকাল অতিবাহিত করতে হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৭.১ তথ্য সংগ্রহ
jitben তার পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যের মধ্যে নাম, যোগাযোগের বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যকলাপের লগ অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
৭.২ তথ্য ব্যবহার
সংগ্রহিত তথ্য পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
৭.৩ নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ
৮.১ মালিকানা
jitben ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — jitben-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
৮.২ সীমিত ব্যবহারের লাইসেন্স
আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করি। আমাদের কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায় সীমাবদ্ধতা ও অস্বীকৃতি
৯.১ পরিষেবার প্রকৃতি
jitben-এর পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির জন্য jitben দায়ী থাকবে না।
৯.২ গেমিং ক্ষতির দায়
গেমিং বা বেটিংয়ে অর্থ হারানোর জন্য jitben দায়ী নয়। গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন। যে পরিমাণ অর্থ হারানো সাশ্রয় করতে পারবেন তার বেশি কখনো বাজি রাখবেন না।
৯.৩ তৃতীয় পক্ষের লিংক
jitben তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু বা নির্ভরযোগ্যতার জন্য দায়ী নয়।
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও নিষেধাজ্ঞা
১০.১ jitben-এর অধিকার
নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে jitben অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ
- বয়সের মিথ্যা তথ্য প্রদান
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির অপব্যবহার
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অনুচিত আচরণ
১০.২ বাতিলের পরে ব্যালেন্স
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যদি ব্যবহারকারীর পক্ষে কোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়, তাহলে ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ব্যবহারকারী তাদের নিজ দেশের প্রচলিত আইন মেনে চলার জন্য দায়বদ্ধ।
১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ উত্পন্ন হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমরা সকল অভিযোগ সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করি।
১১.৩ ভাষা
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
যোগাযোগ করুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]
দরকারী লিংক
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: jitben একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং আপনার সামর্থ্যের মধ্যে থাকুন।